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    志趣相投胜过低价驱动 一汽马自达开启“品质生活提升计划”

    发布时间:2018年08月22日 来源:华商网 [ ] 打印 视力


      近日,中国汽车工业协会发布了最新的市场预测,今年我国汽车市场的销量增速约为3%,国内市场销售总量约为2,987万辆。中国汽车市场由“增量竞争”转化为“存量竞争”时代,新一轮的淘汰升级已经势在必行。

      对于车企而言,回归本质,重新定义消费者需求,实现产品、服务与消费者生活的真诚对接,成为新时代背景下每一个车企的必考题。在这道题的解析上,通过一汽马自达,我们看到了一个新的解题思路,就是回归用户最本质的需求,从价值入手,为用户打造一种超越期待的品质生活。这或许是其引领未来汽车行业发展的正确选项之一。

    马自达

      一切回归用户所需

      不同于其他靠“大规模生产和销售”方式竞争的车企,一汽马自达一直凭借着“精悍”的产品见长,成为了行业内的一抹独特的亮色。相应的,一汽马自达的用户群体也很有个性,特征十分鲜明。他们大多是心态较为年轻,思维相对活跃、独立,想法和价值观比较前卫的人群。通常,这部分消费群体对生活品质的要求较高,打造精致的生活已经成为了他们日常生活的一种习惯。

      不过“高品质的生活”绝不等同于文艺、小资、中产等这些固定的标签化名词,它更不是单纯地依靠“买买买”而实现的。在日常的生活中,人们对于高品质的生活心存向往,却常常找不到准确的可以实现的方式。正是基于对用户需求的长久洞察,一汽马自达适时提出了“品质生活提升计划”,以满足消费者对智能、科技、时尚等方面的品质需求。

      一汽马自达常务副总经理郭德强表示,品质生活提升计划,是基于用户所需而提出的,一汽马自达将通过有形的优品和无形的服务,帮助消费者保持超前的、先进的价值理念。

      品质生活计划实现战略落地

      实际上,在过去的两年间,一汽马自达一直在坚持以用户为导向的思路,已通过一系列的粉丝营销方式,与消费者建立了深厚的友谊和关系。在这样的基础上,创行业之先的“品质生活提升计划”,既精准地满足了消费者的实际需求,也是对一汽马自达“价值营销”企业战略核心理念的进一步实践和深化。

      不过,“品质提升”并不是一个可以通过数据和标准量化的概念,如何通过实践来确保消费者的生活品质得到实质提升?成为了品质生活提升计划的关键。

      对此,一汽马自达亮出了两大“法宝”,即“智能生活计划”与“安全出行计划”。其中,“智能生活计划”能够为消费者提供契合其品味和价值观的小米有品系列智能套装,包括九号单轮平衡车、小瓦扫地机器人、无线手持电动擦地机、声波电动牙刷、手机照片打印机、WalkingPad走步机、随身路由器、AI翻译机、90分金属旅行箱等;而“安全出行计划”则为消费者提供交强险和置换补贴等,为消费者的购车带来无形的价值。

      志趣相投胜过“低价驱动”

      近年来,随着我国乘用车市场进入微增长的阶段,部分车企在激烈竞争中选择靠“官降”获得消费者的青睐,虽然这一举措能够在短期内提振销量,却无法在产品与消费者之间形成永久的粘性。对于车企而言,在提供优质产品的同时,更多的要想消费者之所想,供消费者之所需。

      正如郭德强所言,品质生活提升计划绝不仅仅是为消费者提供购车上的实惠,而是要为消费者带来志趣相投的品牌和衍生产品。从本质上来讲,这是一种价值观甚至是灵魂是的契合与匹配。

      事实上,“品质生活提升计划“已不仅仅是一汽马自达对价值营销企业战略的深化,也是行业内企业的一次大胆的颇具创意的尝试,通过这种深化的营销模式,企业将与消费者建立更加紧密深入的联系,达成“惺惺相惜”共鸣,这对于以”精悍”见长的企业而言,可谓是在激烈的竞争中,提供了一种全新的营销思路。这既能形成一种可供行业内企业参考的范本效应,也带动整个行业在粉丝营销方面的创新风潮。

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